Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment SKYNUMERIQUE collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
1. Collecte des informations
Nous recueillons des informations lorsque vous :
- Naviguez sur le site
- Remplissez un formulaire de contact
- Vous abonnez à notre newsletter
- Effectuez une demande de service
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de navigation.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Vous envoyer des informations promotionnelles ou éducatives (si vous y avez consenti)
- Fournir et gérer nos services
- Répondre à vos demandes
- Améliorer l’expérience utilisateur
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
-
Nos prestataires techniques (hébergeur, services e-mailing)
-
Les autorités légales en cas d’obligation légale.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après le dernier contact.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Accès à vos données
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Rectification de vos données
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Suppression de vos données
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Opposition ou limitation du traitement
Pour exercer vos droits : contactez-nous à : info@skynumerique.com ou sur WhatsApp : (+237) 652920000
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.